Amazonで検索したときに出てくる「サジェスト(おすすめの検索候補)」は、実はお客様が本当に探している言葉のヒントの宝庫です。「なかなか商品が見つからない」「検索順位やお店へのアクセスが伸び悩んでいる」と感じていませんか?この記事では、この大切なヒント(サジェスト)の集め方から、集めたキーワードを商品ページや設定にどう活かすかまで、初めての方にも分かりやすく順を追って解説します。まずは基本の流れを押さえて、少しずつお客様に見つけてもらえる商品ページ作りに挑戦しましょう。
始める前の準備

目標とする数字の決め方と今の状況の確認
まずは「何を良くしたいか」をはっきりさせます。目標は、すぐ結果が出る「短期」と、じっくり育てる「中期」に分けて考えましょう。
短期の目標(数週間〜1ヶ月でチェックするもの)は、商品が「見られるようになったか、興味を持ってもらえているか」を確認する段階です。具体的には、検索(商品名以外)での表示回数、商品ページへのアクセス数(クリック数)、そしてクリック率(CTR)の変化に注目します。また、広告を使っている場合は、どの言葉でクリックやカート追加が起きたかを見て、変化を早く捉え、テスト結果をすぐに振り返りましょう。
中期の目標(1〜3ヶ月で成果を出すもの)は、「検索で見つけてもらい、購入につながる良い流れが定着したか」を見る段階です。非指名検索からの売上や、広告に頼らず見つけてもらえる自然検索でのお客様の割合、そして購入につながった割合(CVR)の向上を目指します。短期で得た仮説が本当に効果があったかを検証し、販売の土台を育てます。
今の状況(ベースライン)の調べ方は、過去1〜3ヶ月分の今の数字を記録し、大事な数字は毎日/毎週変化を追えるようにし、変更前の画面やデータを保存しておくことです。これにより後で改善効果を正確に比較できます。
大事な注意点として、Amazonのルールに沿って「関連性」を重視し、ブランド名や大げさな表現は使わないようにします。ルール違反はペナルティのリスクがあるため、短期間で急激な売上アップだけを期待するのはやめましょう。
どの商品(ASIN)から始めるか?の選び方
全部の商品を一度に変えると、何が効果を生んだか分からなくなります。まずは結果が出やすい、安定している商品から始めましょう。
優先して選ぶ基準は、在庫や価格が安定していること、商品の基本情報がきちんと書かれていること、広告や販売の実績があることの3点です。これらの土台が整っていると、テストの結果が分かりやすくなります。
具体的な選び方としては、ある程度の表示やクリックがあり、レビューもあること、商品説明や画像が最低限そろっていることを満たす商品を優先します。特に生活用品や家電など、お客様の検索の意図が読み取りやすいジャンルから始めると良いでしょう。土台がしっかりしていないと、キーワードの改善効果が出にくいためです。
- Aランク(最優先):表示はあるのに購入につながっていない商品/レビューからお客様のニーズがはっきり分かる商品
- Bランク(中優先):表示回数が少し足りないが、改善すれば伸びそうな商品
- Cランク(低優先):新商品や基本情報が不十分な商品(まずは土台作りから)
最初は1〜3個の商品に絞って集中すると、早く上達し、スムーズに作業が進みます。
必要な情報源とツール・権限の準備
サジェストを集め、試すためには必要な情報と操作権限を事前に整えておくことが大切です。
最低限確認する項目としては、商品情報を編集する権限、広告アカウントへのアクセス権限、Amazonの検索窓が見られる環境、広告管理画面へのアクセス権、レビューやQ&Aの閲覧権限が必要です。
さらに、公式ガイドラインをすぐに開けるようにブックマークしたり、共有メモを用意したり、変更履歴を管理するルールを決めておくと、チームで情報を共有し、誰でも同じ手順で作業できるようにします。運用上の注意として、テスト中は頻繁に編集しない、効果を見る期間を決める、Amazonの仕様変更がないか確認するなど、ルールを徹底しましょう。
お客様の「探し言葉」を集める

「タネとなる言葉(シードリスト)」の作り方(カテゴリ・機能・用途で広げる)
まずスタート地点となるタネとなるキーワード(シードキーワード)を集めます。集め方としては、商品の基本情報から抜き出す、競合商品のタイトルなどからよく使われる言葉を拾う、自分たちの広告データやレビューからお客様が実際に使っている言葉を抜き出す、といった方法があります。
タネを広げるコツは、「用途別(〇〇用・〇〇向け)」「お客様の悩み解決(〇〇対策・〇〇予防)」「季節・使う場面」など、連想ゲームのように広げていくことです。まずは**漏れなく集めて、後で絞る**のがポイントです。
検索候補を漏れなく集める方法
タネの言葉が揃ったら、Amazonの検索窓に表示されるオートコンプリート(サジェスト)を、ルールを決めて系統的に集めます。言葉の後に続く候補(プレフィックス走査)は、キーワード入力後にスペース+a〜zや0〜9を順に追加して候補を記録し、言葉の前に付く候補(サフィックス走査)は、キーワードの前にスペースと文字・数字を付けて取得します(例:「 a [キーワード]」)。また、「役立つ言葉+キーワード」といった組み合わせ探しも試します。サジェストはお客様の検索の傾向を示すヒントであり、検索順位を直接変えるものではありません。
競合・広告データ・レビューから言葉を広げ、表記の違いに対応する
サジェスト以外の情報源で使える言葉をさらに広げ、同じ意味でも書き方が違う言葉(表記ゆれ)にも対応します。競合分析では、上位商品のタイトルや箇条書きを見て、共通する重要表現を抜き出します。ジャンルの**上位10〜20商品で共通**している言葉は、特に重要です。広告データでは、クリック率や購入につながった割合(CVR)が高い言葉を重視し、レビュー・Q&Aでは、お客様の自然な言い回しや悩みの表現を拾います。表記ゆれ(送り仮名、カタカナ/ひらがな、略語など)はセットで記録し、後で使い分けます。
集めた言葉を整理して、使う順番を決める
言葉を統一し、重複や不要な言葉を取り除く
集めたキーワードは書き方を統一し、重複を削除、必要のない言葉を排除して整理します。大文字/小文字、全角/半角、スペースなどを統一し、完全に重複しているものを削除します。いらない言葉を取り除く基準は、禁止されているキーワード(競合ブランド名など)、商品とほとんど関係のないもの、明らかに探しているものが違うものです。この段階で集めたキーワードの30〜50%が使えないと判断されるのが一般的です。
探す目的で分類し、タグを付ける
残ったキーワードをお客様が探している目的で分類します。「買いたい(購入・おすすめ)」「比べたい(レビュー・価格)」「知りたい(使い方・対処法)」に分け、さらに用途・目的タグも付けます。これにより**どのキーワードをどこに使うか**の判断が早く、正確になります。
実際に使う優先順位を点数で決める
商品ページに反映させる順番を決めるために優先度を点数で評価します。評価する項目は、検索ボリュームの予想、競合度、商品との関連性、そして自然な文章に組み込める使いやすさです。各項目5点満点などで合計点が高いものから使い始め、合計点が同じ場合は「関連性」を優先します。実務では上位20〜30語に絞って評価すると効率的です。
商品ページへの反映と効果のチェック

反映のルールと段階的なテストの計画
商品ページへの反映は段階的なテストが最も良い方法です。複数を一度に変えると、何が効果を生んだか原因が分かりません。手順としては、まず今の状況(ベースライン)を記録し、次に優先度の高いキーワードを1つの要素だけ(例:タイトルのみ)に反映させ、効果の確認期間を設定します。表示回数やクリック率、広告・自然検索の変化をチェックし、良ければ次の改善へ進み、ダメなら別のアプローチを試します。変更は必ず一つずつ行い、変更した日時を記録することを忘れないようにしましょう。
各項目での最適なキーワードの使い方(タイトル・箇条書き・説明文・裏側)
タイトルは最も重要なキーワードを先頭に置き、購買意図が強い言葉を優先します。自然で読みやすい文章を保ちつつ、文字数の中で重要語をカバーします。
箇条書き(Bullet Points)は各項目の最初に重要語を配置し、お客様の質問に先回りして答える、または「商品の特徴→お客様のメリット」の形で、内容とキーワードを両立させます。
製品説明(商品説明文)では「知りたい」という気持ちの言葉を多く取り入れ、使用シーン・用途別の言葉や表記ゆれを自然に織り交ぜ、お客様が使う言葉で書くことを徹底します。
検索キーワード欄(裏キーワード)は商品ページには表示されない場所なので、表記ゆれや同じ意味の言葉をスペースで区切って登録します。禁止語は避け、関連性のある言葉だけを使いましょう。
広告を使った効果のテストと確認、失敗を避けるための対策
広告でのテストは、新キーワードを「手動で設定する広告」に追加し、少ない予算で運用して反応を見ます。そして、成績の良い言葉を改めてページ反映の材料にします。
効果測定で見るべきポイントは、表示回数(特に自然検索)やクリック率(CTR)、購入につながった割合(CVR)、売上・利益への貢献度の変化です。
失敗を避けるための対策として、変更前のバックアップ、需要が少ない時期に大きな変更をしないこと、禁止語の混入防止、もし悪化したらすぐ元に戻せる体制を整えることが重要です。また、定期的な競合チェックやサジェストの変化確認、広告レポートの分析、新しいレビュー・Q&Aからの言葉の抽出も継続します。継続的な見直しこそが、成果を安定させるカギです。
まとめ
サジェストは「お客様が普段の言葉で探している、かけがえのないヒント」です。だからこそ、思いつきではなく、次の型(ステップ)で進めることが成功への近道になります。
- 準備:目標の数字と対象商品、見るべき情報と権限を整える
- 収集:タネの言葉を広げ、前後の言葉をルールに沿って拾い、お客様のレビューで補強する
- 精査:言葉の形をそろえ、探す目的で分類し、使う順番を決める
- 反映:必ず一つずつ変えて効果を見極め、良い言葉を**目立つ場所**に配置する
- 検証:広告とページの両方の数字をチェックし、**無理なく続けられる形**にする
何よりも大切なのは、「商品との関連性を守る・読みやすい文章を守る・Amazonの基本ルールを守る」の3つです。小さな改善でも、積み重ねるほど検索での見つけやすさは着実に変わります。もし、うまくいかないと感じたら、お客様の声(レビューやQ&A)に立ち返り、お客様の「言い回し」をもう一度よく見てみてください。きっと新しい気づきが見つかります。今日できる一歩から、一緒に進めていきましょう。
<ご注意>本記事の内容は、書かれた時点の情報に基づいています。Amazonのルールや仕組みなどは、予告なく変更される場合があります。最新の情報は、必ず公式サイトやAmazonセラーセントラルなどでご確認ください。
