Amazonで新商品を出したものの、「注目を集められていない」「販売初動が弱くてレビューが集まらない」と感じていませんか。
プロモーションは、価格や訴求の見せ方、タイミングの工夫がポイントで、ちょっとした準備で手応えが変わります。
この記事では、初心者でも実践しやすい進め方と、自然にレビューを増やすためのやさしいコツを丁寧に解説します。初動をしっかり押さえて、スムーズな立ち上げを目指しましょう。
どこでつまずいているかを把握
まずは現状のつまずき箇所を見極めて、やるべき順番を明確にします。「見つけてもらう」「納得してもらう」「また買ってもらう」の3段階で考えると整理しやすくなります。
そもそも見られていない（売れない・レビューがない）
出品直後は露出が少なく、まず「見つけてもらう」段階で止まりがちです。表示されても購入に至らない場合は、商品ページでの「買う理由」の伝え方が不足している可能性があります。
【チェックリスト】
□ 第一印象（一覧画面）で「何の商品か・誰向けか・メリット」が一目で分かるか
□ 商品ページを開いたときに、サイズ・付属品・使い方が分かるか
□ よくある質問や保証への不安を先回りで解消しているか
□ ライバル商品と比べて価格やクーポンの見せ方は適切か
1枚目の画像やタイトルの先頭を少し変えるだけでも反応は変わります。レビューが少ない段階は、お客様の不安をページ上で先に消してあげる設計が肝心です。
広告費が高い（CPAが高い）
広告を出しても、1件あたりの獲得コスト（CPA）が高いと利益が出ません。クリックがどこから来ているか、どこでお客様が帰ってしまっているかを確認しましょう。
| 確認ポイント | 見るべき場所 | 対策 |
|---|---|---|
| クリックの質 | 検索語句レポート | 購入につながらない言葉を除外する |
| 離脱ポイント | ビジネスレポート（セッション、購入率） | 商品ページ（画像・説明・価格）を見直す |
| 入札設定 | 入札額と表示位置、費用対効果（ROAS） | まずは広く浅くテストする |
スポンサープロダクト広告は、まず「オート（自動）」でAmazonに学習させ、成果の出たキーワードを「マニュアル（手動）」に移して予算を集中させる方法が有効です。広告だけ直しても効果は限定的なので、同時に商品ページの魅力も高めましょう。
レビュー施策で動けない
ルールが厳しそうで何もできない…という方も多いですが、公式の仕組みを使えば安全にレビューを集められます。
【やっていいこと】
○ 公式の「レビューをリクエストする」ボタンを使う
○ Amazon Vine先取りプログラム（FBA利用者向け）を使う
【やってはいけないこと】
× 「レビューを書いたら割引・返金します」と言う
× 「星5をつけてください」と誘導する
× 家族や友人に頼んで書いてもらう
特にVineプログラムは、商品を提供するコストはかかりますが、質の高いレビューを早期に集めるための強力なツールです。小さく始めて継続するほうが安全かつ近道です。
なぜ売れない？ 原因の深掘り
商品ページが「欲しい！」と思わせていない
タイトルが長すぎて何の商品か分からない、機能の説明ばかりで「使うとどうなるか（ベネフィット）」がない、ライバルとの違いが分からない…。これではお客様は離れてしまいます。「誰に、どんな良いことを提供するか」に立ち返り、まず不安を消す情報から整備しましょう。
信頼感が足りない
お客様はレビュー数や評価、質問への回答、配送の速さなどを見て「このお店は大丈夫か」を判断します。初期はプライム対応（FBA）を利用し、質問には即レスする、関連商品を充実させるなど、「場の信頼」を作ることが大切です。
広告が「勘」頼みになっている
ターゲットが広すぎて無駄なクリックが多い、競争が激しいキーワードに高値で入札している…。初期はデータがないので仕方ありませんが、広告は「見せる→クリック→購入」の3段階で考え、予算は抑えめにデータ収集から始めるのが安全です。
今日からできる具体的ステップ
ステップ1：準備（ページ・採算・在庫・ルール）
短期プロモを始める前に、以下の4点を整えます。土台がしっかりしていないと、広告費が無駄になります。
- 商品ページの完成度を高める：魅力的な画像、分かりやすいタイトル、不安を消す説明文を用意します。
- 採算を計算する：手数料や広告費を引いても利益が出るか、赤字はどこまで許容するかを決めます。
- 在庫計画を立てる：売れすぎて在庫切れにならないよう、補充のタイミングを考えます。
- ルールを確認する：Amazonのポリシー（特にレビュー関連）を再確認します。
ステップ2：レビュー獲得と外部施策
レビューは公式機能を優先し、外部施策はルールを守って行います。「安全に積み上げる」ことが一番の近道です。
- 公式機能：「リクエスト・ア・レビュー」ボタンやVineプログラムを活用します。
- 同梱物：説明書や保証書はOKですが、レビューと引き換えのプレゼントなどはNGです。
- インフルエンサー：紹介してもらうのは良いですが、「良いことだけ書いて」と指示するのはNGです。
ステップ3：広告の運用
「自動で学び、手動で伸ばす」が王道です。最初はデータを集めるつもりで、段階的に最適化しましょう。
- 自動から手動へ：オートキャンペーンで反応の良いキーワードを見つけ、マニュアルキャンペーンに移して予算を集中させます。
- キーワードと商品（ASIN）ターゲット：キーワードはお客様が探す言葉、ASINターゲットはライバル商品のページに表示させるものです。両方試して反応が良い方に予算を寄せます。
- 入札と予算：最初は低めの入札で広くテストし、クリック率や購入率が良いところに予算を集中させます。クーポンやタイムセールも活用しましょう。
運用と改善
データを見てすぐ動く
- クリック率が低い：画像・タイトル・価格を見直す。まず「見た目」を変える。
- 購入率が低い：商品ページの説得力を高める。競合との違いを明確にする。
- 費用対効果が悪い：無駄なキーワードを除外する。入札額を下げる。
データは毎日〜週1回確認し、ダメならすぐ変える柔軟さが大切です。
在庫・広告・レビューの連携
- 在庫と広告：在庫が減ったら広告を抑え、補充したら強める。
- レビュー管理：悪いレビューには丁寧に対応し、商品の改善に活かす。量だけでなく質も大事。
- お客様の声：質問や問い合わせからヒントを得て、ページを改善する。
まとめ
新商品が伸びない原因は、商品ページの魅力不足、信頼感のなさ、広告設定の甘さがほとんどです。
まずは商品ページ・採算・在庫・ルールを整え、Vineなどで安全にレビューを集めながら、広告は「自動→手動」で最適化していきましょう。
データを見てすぐに修正し、在庫と広告を連動させ、レビューの質を管理する。
ルールを守りながら、やるべきことに優先順位をつけて集中すれば、短期間でも手応えを感じられるはずです。
小さな改善の積み重ねが、大きな成果につながります。
＜ご注意＞本記事の内容は、執筆時点の情報に基づいています。Amazonの仕様・ガイドライン・ルール等は予告なく変更される場合があります。最新の情報は、必ず公式サイトやAmazonセラーセントラル等をご確認ください。