Mon. 09 Feb 2026 Amazon

スマホ時代の離脱防止！SNSの「見やすさ」を参考にした、Amazon商品ページ改善を解説

Amazonの商品ページを作ったものの、「画像はきれいなのに売れない」「アクセスはあるのに、すぐに他のページへ移動されてしまう」と悩んでいませんか。
実は、Amazonのトラフィックの7割以上はスマホからのアクセスと言われています。
スマホ普及により、お客様は「SNSのような直感的な情報」に慣れきっており、文字ばかりの説明や、無機質なカタログ画像だけでは、今のユーザーの足は止められなくなっています。

この記事では、SNSの「見やすさ・動画・リアル感」をAmazonページに取り入れ、離脱を劇的に防ぐための改善策を解説します。
外部へ逃がすのではなく、Amazonページそのものを「ずっと見ていたくなるコンテンツ」に変えるための実践テクニックです。

なぜお客様は離脱するのか

「カタログ」から「コンテンツ」への変化

従来のAmazonページはスペック重視の「カタログ」でしたが、今のユーザーはInstagramやTikTokで「使用感」や「世界観」を瞬時に判断することに慣れています。
ファーストビュー（メイン画像＋サブ画像1〜2枚）で「自分に関係がある」「映えている」と感じさせなければ、どれだけ機能が優れていても、即座に「戻るボタン」を押されてしまいます。
離脱を防ぐ鍵は、SNSを見る時と同じような「サクサク見れる心地よさ」と「直感的な納得感」をAmazonページ内に実装することです。

「SNSへの誘導」が離脱を招く理由

よくある間違いが、商品ページ内で「詳細はInstagramで！」と外部へ飛ばしてしまうこと。
これはお客様を離脱させるだけでなく、Amazonの規約違反（外部サイトへの誘導禁止）によるアカウント停止のリスクがあります。
SNSというキーワードの正しい使い方は、「誘導」ではなく、SNSで受けているクリエイティブ（動画やUGC）をAmazonページ内に「取り入れる」ことです。

SNSの「没入感」をAmazonに移植する

スマホ特化の「縦長動画」と「短尺」

SNSで流行しているReelsやTikTokのような縦型・短尺動画は、Amazonのスマホアプリ上でも極めて有効です。
高価なカメラや編集ソフトは不要です。今のトレンドは「スマホで撮影したままの画質」です。作り込まれたCMよりも、リアルな画質の方が信頼される傾向にあります。
「商品紹介のビデオ」枠に、以下のような動画を配置してみてください。

開封動画（Unboxing）：届いた時の箱の状態や、開けた瞬間のワクワク感を演出。
使用シーン（How to）：テロップ付きで、音無しでも使い方がわかるもの。
素材の質感（Zoom）：生地の厚みや液体のテクスチャなど、写真で伝わらない情報。

これにより、スクロールの手を止めさせ、ページ滞在時間を延ばす（＝SEO評価向上）ことができます。

「UGC風」サブ画像で信頼を作る

SNSでユーザーが検索するのは「リアルな口コミ」です。きれいすぎるスタジオ写真は、時に「広告っぽい」と敬遠されます。
Amazonのサブ画像やA+コンテンツにも、あえて「スマホで撮ったような生活感のある写真」（UGC風クリエイティブ）を混ぜましょう。
例えば、「バッグに荷物を入れた中身の写真」や「一般家庭のキッチンに置いた写真」など。「自分が使っている姿」を想像させる画像は、何行ものスペック説明よりも強力な説得力を持ちます。

「A+」と「ブランドストーリー」でファン化する

A+コンテンツは「雑誌の特集」のように

A+コンテンツ（商品紹介コンテンツ）を、文字だらけの説明書にしていませんか？
スマホでは小さな文字は読まれません。ここは「ブランドのInstagramフィード」のような場所だと捉えてください。
「標準画像ヘッダー（テキストオーバーレイ）」などのモジュールを使い、大きなイメージ画像を連続させます。スクロールするだけで商品の魅力が伝わる構成にしましょう。
「こだわり」や「開発秘話」も、長文ではなくキャッチコピーとエモーショナルな写真で伝えることで、ユーザーの感情を動かし、離脱ではなく「カート追加」へのモチベーションを高めます。

Brand Storyで「回遊」させる

A+の上部に表示される「ブランドストーリー」機能は、唯一、自社の他商品へ堂々と誘導できる枠です。
この機能の「カルーセル（横スライド）」モジュールを使えば、サイズ違いや色違い、関連商品をカタログのように見せることができます。
もし今のページの商品が好みに合わなくても、「このブランドの他の商品は？」と興味を持たせ、自社ラインナップへ誘導できれば、離脱ではなく「回遊」になります。
競合他社へ流出するのを防ぐ防波堤として、必ず設定しましょう。