楽天市場への出品で、「カテゴリ設定ってどうやればいいの？」と迷っていませんか。
実は、カテゴリページを丁寧に設計することは、お客様が探している商品を見つけやすくなり、お店の回遊率や検索順位のアップに直結するとても大切なポイントです。
「難しそう…」と感じるかもしれませんが、手順に沿って順番に進めれば、しっかり設定できます。
この記事では、カテゴリの設定方法から商品への紐付け手順までを解説します。一緒に売上アップにつながるお店作りを進めていきましょう！
店舗内カテゴリページを設定する手順
ベースとなる一番上のカテゴリ（大分類）を作る
まずは、お店の土台となる「店舗内カテゴリページ」を設定していきましょう。
楽天RMSにログインしたら、「店舗設定」メニューを開き、「2 カテゴリ管理」を選択して設定画面へ進みます。
カテゴリトップの右側にある「追加・並び替え」をクリックすると、一番上の階層となるベースカテゴリを作ることができます。お店の規模に合わせて、まずは大きな分類から登録してみてください。
さらに細かい下位カテゴリを追加する
大分類ができたら、次は「入園・入学準備」などのように、お客様がさらに選びやすくなる下位カテゴリを追加していきます。
作りたい上位カテゴリのすぐ右にある「追加・並べ替え」をクリックすると、ポップアップメニューが表示されるので、カテゴリ名を入力して「更新」をクリックしましょう。
続けて入力欄の下にある「カテゴリを追加」を押せば、サクサクと新しいカテゴリを増やしていくことができます。
商品をカテゴリページに紐付ける手順
商品管理画面から「ページデザイン」を開く
カテゴリページの作成ができたら、次はお店の商品をそのカテゴリに並べていく「紐付け」の作業を行います。
RMSの「店舗設定」から「1 商品管理メニュー」を開き、「商品一覧・登録」を選択して、カテゴリを設定したい商品の「編集」ボタンをクリックしてください。
商品編集画面が開いたら、「ページデザイン」タブ内の「店舗内カテゴリ」という項目が見えるところまでスクロールします。
紐付けは最大5つまで！便利な一括登録も
「店舗内カテゴリ」の項目にある「カテゴリ選択」をクリックすると、先ほど作った店舗内カテゴリの一覧が表示されるので、紐付けたいカテゴリを選びましょう。
1つの商品につき、表示先のカテゴリは「最大5つまで」設定することが可能です。関連する季節の特集カテゴリなどがあれば、上手に活用してみてください。
もし「商品数が多くて1つずつポチポチ設定するのは大変…」という場合は、CSVを使って表示先カテゴリを一括で登録することも可能です。詳しい設定手順は、店舗運営Naviにある「商品の表示先カテゴリを一括で設定する」のマニュアルをチェックしてみてください。
お客様が迷わないカテゴリ設計のコツ
画像設定の注意点とスマホ表示の意識
操作手順がわかったところで、より魅力的なカテゴリページにするためのコツも少しだけご紹介します。
カテゴリを華やかにするバナー画像を用意する際、楽天のシステムは「WebP」や「SVG」といった画像形式には対応していないため、必ずJPGやPNG形式で保存するようにしてください。
また、現在はスマホとPCで共通のデザインが表示されるため、文字はスマホでも読みやすい太さにし、指でタップしやすい余裕のある配置を意識すると、お客様がストレスなくお買い物を楽しめます。
さらに売上を伸ばす！カテゴリの見せ方とメンテナンス
季節やセールに合わせて並び順を工夫
カテゴリを作って商品を紐付けたら、そのまま放置してしまうのはとても、もったいないです！
母の日やクリスマスなどのイベントシーズン、または楽天スーパーSALEやお買い物マラソンなどの期間中は、関連する特設カテゴリを一時的に一番上に移動させるのが、売上を伸ばすちょっとしたコツです。
旬の商品をお客様の目につきやすい場所へどんどんアピールしていきましょう。
空っぽのカテゴリや品切れの放置に用心
もう一つ忘れてはいけないのが、定期的なカテゴリのメンテナンスです。
せっかくお客様がカテゴリをクリックしてくれたのに、「開いてみたら商品が1つもない…」「全部売り切れになっている…」という状態だと、ガッカリして他のお店へ離脱してしまいますよね。
季節が終わって販売を終了した商品のカテゴリは非表示にするか、一番下に移動させるなどして、こまめな整理整頓を心がけましょう。常にお店の中を新鮮で歩きやすい状態に保っておくことが、リピーターのお客様を獲得する大切なポイントになります。
まとめ
楽天のカテゴリページを丁寧に整えることは、お客様が欲しい商品へ迷わずたどり着けるようになり、結果として回遊率や検索順位のアップに繋がるという、お店の売上に直結する非常に大きなメリットをもたらします。
今回ご紹介した基本的な設定手順や紐付けのコツを活用して、ぜひお客様にとって親切で、楽しく買い回りしやすい導線を作ってみてください。
作業を進める中で、「自社に合ったカテゴリ設計がどうしても分からない」「日々の業務が忙しくて設定を見直す時間がない」とお悩みの場合は、プロの運用代行に相談してみるのもおすすめです。
お店の成長フェーズに合わせて、プロのサポートも上手に活用しながら、さらに魅力的な店舗づくりを進めていきましょう！
＜注意＞本記事の内容は、執筆時点の運営ノウハウに基づいています。
楽天市場のキャンペーンルールやRMSの仕様は予告なく変更される場合があります。
最新のガイドラインは、必ず店舗運営Navi等をご確認ください。