Tue. 09 Dec 2025 楽天

楽天SPU対策と商品ページ改善で売上アップ！「買いたくなるページ作りの手順を解説

楽天市場に出店していて「アクセスはあるのに購入につながらない」「SPUの恩恵をうまく受けられていない」と感じていませんか。楽天SPU対策と商品ページ改善を同時に進めることで、CVR（コンバージョン率）をぐっと高めることができます。この記事では、初心者でも取り組みやすいSPUの基本と活用法、そしてスマホで見やすい商品ページ作りや訴求ポイントの改善まで、具体的でやさしい手順を丁寧に解説します。次のセールに向けて、買いたくなるページを一緒に作っていきましょう。

課題の整理

最初にやるべきは、数字（指標）と見た目（ページ内容）を同時に確認して課題を絞ることです。課題が明確になるほど、直す順番と効果が見えやすくなります。まずは「どこで迷いが生まれているか」を把握しましょう。例えば、一覧からのクリックが弱いのか、商品ページに入ってから迷っているのかで打ち手は変わります。入口（検索・広告）と着地（商品ページ）の両方を見ることが出発点です。

KPIの確認項目

購入までの流れを分解して数字をチェックし、弱い箇所を特定します。

指標	確認ポイント	低い場合の主な原因
流入数・クリック率	検索や広告から商品ページに来た割合	商品名や1枚目画像の魅力不足
商品ページ購入率	ページに来た人が購入した割合	情報不足・不安が解消されていない
カート投入率	カゴに入れたが進まない割合	送料・納期・決済方法への不満
広告効果	広告費に対する売上（ROAS）	検索キーワードと商品のミスマッチ
新規・リピート比	新規客とリピーターの割合	初見向けの説明不足やメルマガ不足

SPU（スーパーポイントアップ）とは？店舗が意識すべき理由

SPU（Super Point Up Program）とは、楽天モバイルや楽天カードなど、楽天グループの対象サービスを使えば使うほど、ユーザーのポイント倍率がアップする仕組みです。

なぜ店舗運営に関係があるの？

SPUの倍率はユーザー（購入者）の契約状況で決まるため、店舗側で操作することはできません。しかし、SPU倍率が高いユーザー＝「楽天で買う理由」を強く持っている優良顧客（ヘビーユーザー）である点を見逃してはいけません。

彼らは「他サイトより楽天で買ったほうがポイントでお得」と考えています。そのため、店舗側が「5と0のつく日」や「お買い物マラソン」に合わせて店舗独自のポイント倍率アップやクーポンを用意し、「SPUの高還元＋店舗特典」で最大のお得感を提示することが、購入の最後の一押しになります。

原因の分析

売れない原因は「ページの作り」「信頼の積み上げ」「流入の質」の3つに整理できます。まずは「見た瞬間に分かる情報」を整えるのが近道です。

商品ページ側の要因

メイン画像・ファーストビュー・商品名の3点を最優先に見直します。メイン画像は「何が・どう良いか・誰に向くか」を1枚で伝え、文字はスマホで読めるサイズを徹底します。ファーストビュー（最初に表示される画面）では、おすすめポイント3点、送料・納期、保証、クーポンの有無を簡潔に見せましょう。
画像は「全体像→サイズ・仕様→使用イメージ→他社比較→同梱物→注意点→レビュー紹介→よくある質問」の順で並べ、お客様が買う判断をする順序に合わせるのがコツです。

信頼性とレビューの課題

レビューと店舗情報は「安心」の証拠です。レビューが少ない時期は、累計販売数や実績、返品対応の明確化、よくある質問（FAQ）への回答で不安を補います。店舗情報ページには検品・梱包の様子やスタッフの姿勢を掲載し、「この店なら大丈夫」と思ってもらえる情報を開示しましょう。

流入の質と施策運用

探される言葉（検索語句）とページの中身がずれていると、クリックされても購入されません。用途・素材・サイズ・型番などを自然に盛り込み、関係の薄い広告キーワードは除外設定します。また、「SPU＋店舗ポイント＋クーポン」の合計メリットが伝わるよう、イベント時には分かりやすいバナーや計算例を配置し、「今ここで買うのが一番お得」と一瞬で伝えることが大切です。

優先順位付けの考え方

「効果が大きく」「手間が小さい」施策から着手しましょう。効果（売上・購入率）、工数（作業時間）、検証（結果の早さ）で判断し、A（影響大・すぐできる）→B（信頼構築）→C（発展的施策）の順で進めます。

優先度別の具体的改善施策

今日から動ける実務的な施策を、優先度順に紹介します。まずはAから一つ選んで実行してみてください。

優先度A まずやること（低コストで即効性）

メイン画像の作り直し
用途・メリット、サイズ、色、実績をシンプルに。スマホで文字が読めるか確認。1枚で「買う理由」を語る構成にします。
商品名の前半最適化
検索されやすい重要語（型番・用途・サイズ）を先頭へ。スマホ一覧では前半しか表示されないため、ここに勝負をかけます。
ファーストビューの要点整理
おすすめ3点、送料・納期、クーポン情報を簡潔に。スクロールせずに「良さそう」と思わせます。
送料・納期・在庫の明示
「最短翌日配送」「送料無料」など具体的に。「いつ届くか」が即座に分かるだけで離脱は減ります。
ポイント変倍・クーポン設定（SPU対策）
「5と0のつく日」などに店舗独自のポイント倍率を設定し、サムネイルやページ上部で告知。SPUユーザーに「今日買うべき理由」を作ります。
FAQの追加
サイズ選び、使い方、手入れ、返品手順など、よくある疑問を先回りして回答し、購入の迷いを消します。